Bagan Serai Hub Kat Mana?
Kami faham betapa menjengkelkannya situasi ini. Blog post kali ini akan membincangkan tentang lokasi Bagan Serai Hub Shopee Xpress di Malaysia dan mengapa beberapa netizen menghadapi kesulitan ketika mengunjungi tempat tersebut
Alamat Bagan Serai Hub Shopee Xpress
Terletak di alamat 1 2, Lintang Maju 1, Taman Serai Maju, 34300 Bagan Serai, Perak, Malaysia. Untuk mencari arah ke lokasi, anda boleh menggunakan Google Maps dan cari "Shopee Xpress" atau klik pada pautan berikut: https://goo.gl/maps/BD9WPqRg4bf1JrDRA.
Kemaskini: tempat ini dilaporkan sebagai "tutup" dalam Google Maps. Beberapa netizen yang pergi ke lokasi tersebut mendapati bahawa delivery hub tersebut tidak beroperasi, walaupun mereka pergi pada waktu pekerjaan.
Sayangnya tidak ada maklumat nombor telefon yang boleh dihubungi untuk menanyakan mengenai parcel. Anda boleh mencuba untuk menghubungi pihak Khidmat Pelanggan Shopee untuk mendapatkan bantuan lanjut dalam kes ini.
Bagan Serai Hub beroperasi dari hari Isnin hingga Sabtu, bermula dari jam 8 pagi hingga 5 petang. Biasanya, Bagan Serai Hub tidak beroperasi pada hari Ahad dan hari cuti.
Sistem pick up sendiri tidak dibenarkan kerana gudang ini sibuk memproses penghantaran parcel ke destinasi seterusnya. Mencari sebuah parcel di antara ribuan barang di dalam gudang pastinya merupakan tugas yang sukar dan boleh melambatkan proses penghantaran yang lain.
Bagi mereka yang ingin mengambil parcel sendiri kerana memerlukan barang tersebut secepat mungkin, disarankan agar pergi ke gudang pada waktu pagi atau petang ketika keadaan tidak terlalu sibuk.
Jika barang anda adalah berukuran besar dan mudah dikenali, mungkin ada petugas yang bersedia untuk membantu anda mengambilnya di gudang.
Disarankan juga agar mengelakkan kunjungan beberapa hari selepas promosi besar-besaran di Shopee. Pada masa tersebut, volume penghantaran di Shopee Xpress pasti akan meningkat, dan gudang akan menjadi lebih sibuk daripada hari biasa.
Berbanding dengan pengambilan sendiri, lebih disarankan untuk menunggu kurier menghantar parcel ke rumah anda. Walaupun mungkin terdapat kelewatan sesekali, kebanyakan penghantaran masih akan sampai mengikut jangkaan yang tertera dalam aplikasi.
Jika melebihi tarikh jangkaan penerimaan, anda boleh menghubungi Pusat Khidmat Pelanggan Shopee untuk membuat aduan.
Jika parcel anda dalam keadaan baik dan masih dalam proses penghantaran, disarankan agar menunggu dan memperpanjang tempoh jaminan.
Namun, jika terdapat masalah seperti parcel rosak, hilang, atau penghantaran yang terlalu lama, anda boleh mengemukakan permohonan untuk Pulangan atau Bayaran Balik (refund).
Kesimpulannya, sekiranya parcel anda terperangkap di Bagan Serai Hub, kami berharap petua dan maklumat di atas dapat membantu anda menyelesaikan masalah dengan lebih mudah.
Jangan lupa untuk sentiasa berhubung dengan pihak Khidmat Pelanggan Shopee untuk mendapatkan bantuan lanjut. Semoga penghantaran parcel anda dapat diselesaikan dengan segera dan tanpa sebarang masalah!
