Skip to content Skip to sidebar Skip to footer

Dungun Hub Kat Mana?

Dungun Hub Kat Mana?
Apabila anda membeli barangan di Shopee dan penghantaran melalui Shopee Express (SPX), terdapat kemungkinan parcel anda akan melalui Dungun Hub sebelum sampai ke destinasi anda. 

Namun, terkadang terdapat masalah di mana parcel anda terperangkap di Dungun Hub dan tidak bergerak. Jadi, mari kita bahas sedikit mengenai lokasi, alamat, nombor telefon, waktu operasi, dan arahan Google Maps untuk Dungun Hub Shopee Express.

Alamat Dungun Hub Shopee Express

Terletak di Lot 11744, Kawasan Perindustrian Batu 7, 23000 Kuala Dungun, Terengganu, Malaysia. Bagi mereka yang ingin mengetahui arah ke lokasi ini, anda boleh mencarinya di Google Maps dengan mencari "Shopee Express Dungun Hub" atau menggunakan pautan ini: https://goo.gl/maps/Lw9enLBmE7DKrrqP7.

Perlu diingat bahawa tidak ada nombor telefon yang disediakan untuk pelanggan menghubungi pusat ini dan menanyakan mengenai parcel mereka.

Oleh itu, jika anda menghadapi masalah seperti parcel terperangkap di Dungun Hub dan tidak bergerak, disarankan untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Shopee.

Waktu operasi Dungun Hub adalah dari hari Isnin hingga Sabtu, dari jam 8.30 pagi hingga 5.30 petang. Biasanya, Dungun Hub tidak beroperasi pada hari Minggu dan cuti umum.

Pengambilan sendiri (self pick-up) tidak dibenarkan di Dungun Hub kerana gudang SPX ini sibuk memproses penghantaran ke destinasi seterusnya. Mengesan satu parcel di antara ribuan barang di gudang pastinya merupakan tugas yang mencabar dan boleh melambatkan proses penghantaran lain.

Bagi mereka yang ingin mengambil barang sendiri kerana keperluan segera, disarankan untuk pergi ke gudang pada waktu pagi atau petang apabila ia kurang sibuk. 

Jika barang anda adalah berukuran besar dan mudah ditemui, kemungkinan ada petugas yang bersedia untuk membantu anda mengambil barang di gudang.

Jangan datang ke gudang beberapa hari selepas promosi besar-besaran di Shopee. Pada masa tersebut, volume penghantaran SPX pasti meningkat dan gudang akan menjadi lebih sibuk daripada biasanya.

Secara umumnya, lebih baik menunggu kurier menghantar barang ke rumah anda berbanding pengambilan sendiri. 

Walaupun kadang-kadang terdapat kelewatan, kebanyakan penghantaran masih sampai mengikut jangkaan yang tertera dalam aplikasi.

Jika melebihi tarikh jangkaan penerimaan, anda boleh menghubungi Pusat Khidmat Pelanggan Shopee untuk membuat aduan. 

Jika parcel anda dalam keadaan baik dan masih dalam proses penghantaran, disarankan untuk menunggu dan memperpanjang tempoh jaminan. 

Namun, jika terdapat masalah seperti parcel rosak, hilang, atau penghantaran yang terlalu lama, anda boleh memohon pulangan atau pembayaran balik (refund).

Itulah sedikit maklumat mengenai "Dungun Hub kat mana?" dan apa yang perlu anda ketahui jika parcel anda terperangkap di Dungun Hub Shopee Express. Kami harap maklumat ini berguna bagi anda semua.

Jangan lupa untuk terus memeriksa status penghantaran parcel anda dan berhubung dengan perkhidmatan pelanggan Shopee jika diperlukan. Terima kasih kerana membaca blog ini dan selamat berbelanja dalam talian!