CRS First Mile Hub: Alamat, Nombor Telefon & Jam Operasi

November 12, 2024

Jika anda menerima notifikasi "Your parcel has arrived at sorting facility: CRS First Mile Hub" dan status penghantaran bungkusan anda tidak bergerak selama beberapa hari, ini mungkin menimbulkan kebimbangan.

Di sini, kami sediakan maklumat terperinci mengenai CRS First Mile Hub Shopee Express, termasuk alamat, nombor telefon, waktu operasi, dan langkah yang boleh anda ambil jika bungkusan menghadapi kelewatan.

Alamat dan Lokasi CRS First Mile Hub Shopee Express

CRS First Mile Hub adalah salah satu pusat penyortiran pertama yang digunakan oleh Shopee Express di Malaysia. Ia terletak di:

Alamat: 22, Jalan 6/118c, Desa Tun Razak, 56000 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, Malaysia
Nombor Telefon: -
Carian Google Maps: Anda boleh mencari “Shopee Express Cheras Hub” di Google Maps atau klik pautan berikut untuk arahan yang lebih tepat: Pautan Google Maps.

Walaupun banyak pelanggan ingin terus datang ke hub untuk mengambil bungkusan mereka yang terperangkap atau mengalami kelewatan, perlu diingat bahawa fasiliti ini tidak menyediakan perkhidmatan pengambilan bungkusan secara terus oleh pelanggan.

Jam Operasi CRS First Mile Hub

Isnin - Sabtu: 8 pagi hingga 5 petang
Ahad: Tutup

Pusat ini beroperasi pada waktu kerja biasa dari Isnin hingga Sabtu, jadi sebarang permintaan atau proses penghantaran mungkin tergendala pada hari Ahad.

Jika status bungkusan tidak bergerak pada hari tersebut, ia berkemungkinan besar disebabkan oleh penutupan operasi pada hari Ahad.

Nombor Telefon & Hubungi Shopee Express

Tiada nombor telefon langsung untuk CRS First Mile Hub. Walau bagaimanapun, pengguna boleh mendapatkan bantuan melalui Shopee Customer Support di aplikasi Shopee, social media atau laman web rasmi.

Khidmat pelanggan boleh membantu menjelaskan status terkini bungkusan, terutamanya jika status “arrived at sorting facility” berlarutan untuk beberapa hari.

CS akan membantu mengenal pasti sebarang isu penghantaran dan memberi maklumat mengenai langkah seterusnya.

Mengapa Status Penghantaran Tidak Bergerak di CRS First Mile Hub?

Kadangkala, bungkusan mungkin mengalami kelewatan atau tidak menunjukkan perubahan status penghantaran dalam aplikasi Shopee.

Antara sebab-sebab yang mungkin menyumbang kepada keadaan ini termasuk:

Kesesakan Penghantaran: First Mile Hub ini mungkin mengalami peningkatan jumlah bungkusan yang perlu diproses, terutamanya semasa musim promosi besar atau ketika perayaan.
Proses Penyortiran Awal: Bungkusan di pusat ini sedang melalui proses penyortiran sebelum dihantar ke pusat seterusnya, iaitu Middle Mile Hub atau terus ke Last Mile Hub untuk penghantaran ke lokasi pelanggan.
Kapasiti Sistem Penyortiran: Hub ini dilengkapi dengan Sistem Konveyor Penyortiran untuk mempercepatkan proses penyusunan bungkusan. Namun, masalah teknikal atau faktor logistik lain mungkin memperlahankan proses ini.

Dalam kebanyakan kes, bungkusan akan diproses dalam beberapa hari, tetapi jika status masih tidak berubah melebihi tiga hari, pelanggan boleh menghubungi Shopee Customer Support melalui aplikasi Shopee untuk bantuan lebih lanjut.

Bagaimana CRS First Mile Hub Berfungsi?

Sebagai pusat pertama dalam rangkaian penghantaran Shopee Express, CRS First Mile Hub memainkan peranan penting dalam menyusun dan memproses bungkusan daripada penjual Shopee sebelum bungkusan tersebut dipindahkan ke hub seterusnya, dikenali sebagai Middle Mile Hub.

Dalam hub ini, Shopee menggunakan Sistem Konveyor Penyortiran yang efisien untuk menyusun bungkusan dalam jumlah besar dan memastikannya ditempatkan dalam kategori penghantaran yang tepat.

Setelah penyortiran selesai, bungkusan tersebut akan dihantar ke Last Mile Hub terdekat dengan alamat penerima untuk penghantaran akhir.

Proses ini dilaksanakan oleh kakitangan Shopee yang berdedikasi, termasuk rider Shopee Express yang mengurus penghantaran seterusnya.

Setiap bungkusan diberikan Tracking Number unik yang membolehkan pengguna memantau status penghantaran mereka. Biasanya, pengguna boleh menyemak status ini melalui Shopee Mobile App atau platform Shopee.

Senarai First Mile Hub SPX Malaysia:

Kesimpulan

CRS First Mile Hub adalah pusat logistik Shopee Express yang utama, berfungsi untuk menyusun dan mengatur penghantaran bungkusan sebelum ke destinasi seterusnya.

Walaupun fasiliti ini penting untuk mempercepat proses penghantaran, pengguna perlu maklum bahawa hub ini hanya beroperasi Isnin hingga Sabtu, dari 8 pagi hingga 5 petang dan ditutup pada hari Ahad.

Jadi, sekiranya berlaku kelewatan, bersabarlah dan gunakan Shopee Express Tracking untuk sentiasa memantau status bungkusan anda hingga ke penghantaran akhir.